+7 (499) 321-09-88Ежедневно 8:00–22:00
Вызвать мастера

Посудомоечная машина Bosch не сливает воду: E24 или E25

После мойки на дне стоит мутная вода, а на дисплее E24 или E25. Коды похожи, но указывают на разные места. E24 чаще связан с тем, что творится снаружи: пережатый шланг, забитый сифон. E25 говорит о засоре прямо у насоса — обычно под его крышкой застревает осколок стекла или косточка. В обоих случаях начинают с чистки, а насос меняют, только если он не крутится.

  • Выездв день заявки
  • Диагностика0 ₽ при ремонте
  • Гарантиядо 12 месяцев
  • Приём заявок8:00–22:00
Посудомоечные машины Bosch — ремонт на дому

Заявка на выезд мастера

Перезвоним в рабочее время, обычно в течение 15 минут. Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.

или звоните+7 (499) 321-09-88

Возможные причины

  1. Пережатый сливной шланг

    Шланг за посудомойкой мог перегнуться при установке или после того, как машину задвинули глубже в нишу. Вода упирается в излом, и машина выдаёт E24.

  2. Забитый сифон

    Если слив подключён к сифону под мойкой, жир и остатки еды постепенно сужают его отвод. Вода из посудомойки уходит медленно или не уходит совсем.

  3. Мусор под крышкой насоса

    Осколок бокала, косточка или кусочек пластика проскакивают через фильтр и застревают у крыльчатки сливного насоса. Это классическая причина кода E25.

  4. Износ сливного насоса

    Если после чистки насос гудит, а крыльчатка стоит, значит, мотор уже не справляется. Ремонтировать такой насос нет смысла, его меняют целиком.

Что можно проверить самому

Перед любой проверкой отключите технику от сети.

Что сделает мастер

Мастер начинает с самого простого: проверяет шланг на перегибы, прочищает сифон и место подключения. Затем снимает фильтр, вынимает крышку насоса и достаёт всё, что мешает крыльчатке. Если насос гудит, но не вращается, ставит новый. В конце запускает программу и следит, чтобы вода уходила полностью и код не появлялся. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт, при отказе — 500 ₽.

Что, скорее всего, понадобится

РаботаЗамена сливного насоса
Ценаот 1 150 ₽
Время30–70 мин
Гарантия6 мес

Связанные коды

E25Засор или блокировка сливного насоса

Все коды ошибок посудомоечных машин Bosch

Другие неисправности: посудомоечные машины

Вопросы и ответы

Чем отличается E24 от E25?

Оба кода говорят о том, что вода не уходит. E24 чаще указывает на препятствие за пределами машины: перегнутый шланг или забитый сифон. E25 обычно означает, что заблокирован сам сливной насос — под его крышку попал мусор.

Можно ли самому снять крышку насоса?

На многих посудомойках Bosch крышка насоса доступна после снятия фильтра, и её можно аккуратно вынуть. Делайте это при отключённой машине и в перчатках: внутри бывают острые осколки. Если крышка не поддаётся, не ломайте её, а вызовите мастера.

После чистки насос гудит, но вода стоит — что это значит?

Скорее всего, мотор насоса вышел из строя: он получает питание, но крыльчатку провернуть уже не может. Такой насос не восстанавливают, а меняют на новый. Мастер проверит его на месте и подтвердит диагноз.

ПозвонитьЗаявка