Барабан стиральной машины Bosch вращается рывками
Барабан то повернётся, то замрёт, на отжиме не разгоняется, а потом на дисплее появляется F21. У машин Bosch с коллекторным мотором такая картина чаще всего говорит об износе угольных щёток. Пока щётки окончательно не стёрлись, ремонт несложный и обходится без серьёзного вмешательства в двигатель.
- Выездв день заявки
- Диагностика0 ₽ при ремонте
- Гарантиядо 12 месяцев
- Приём заявок8:00–22:00

Заявка на выезд мастера
Возможные причины
Стёртые щётки мотора
Угольные щётки прижимаются к коллектору и передают ток на ротор. По мере износа контакт слабеет, мотор теряет мощность, барабан дёргается и не набирает обороты.
Повреждённый коллектор
Если щётки стёрлись до металла или долго искрили, на пластинах коллектора появляются задиры и нагар. Новые щётки на таком коллекторе быстро выходят из строя.
Заклинивание барабана
Мелкая вещь, попавшая между баком и барабаном, мешает вращению. Мотор пытается провернуть барабан, не справляется, и электроника выдаёт ту же ошибку F21.
Что можно проверить самому
Перед любой проверкой отключите технику от сети.
- Отключите машину и проверните пустой барабан рукой: он должен идти плавно, без скрежета и упоров.
- Не перегружайте барабан: попробуйте небольшую загрузку и посмотрите, повторятся ли рывки.
- Прислушайтесь к мотору во время стирки: треск и запах гари — повод сразу выключить машину.
Что сделает мастер
Мастер снимает заднюю стенку, отсоединяет мотор и осматривает щётки и коллектор. Щётки меняет обязательно парой, даже если одна выглядит целее другой: так они прилегают равномерно и изнашиваются одинаково. Коллектор проверяет на задиры и нагар, при необходимости зачищает. Если барабан тормозит посторонний предмет, достаёт его через отверстие ТЭНа. После сборки машину гоняют на отжиме, чтобы убедиться, что обороты набираются.
Что, скорее всего, понадобится
Связанные коды
| F21 | Барабан не вращается: мотор, щётки, заклинивание |
Другие неисправности: стиральные машины
Вопросы и ответы
Почему щётки меняют обязательно парой?
Две щётки работают вместе и прижимаются к коллектору с разных сторон. Если поставить одну новую рядом со старой, контакт будет неравномерным, мотор начнёт искрить, а коллектор изнашиваться быстрее. Поэтому замена всегда идёт комплектом.
У моей машины другой мотор — тоже щётки?
Щётки есть только у коллекторных моторов. Если в вашей машине Bosch двигатель другого типа, причину рывков и кода F21 ищут иначе. Мастер определит тип мотора на месте, проверит то, что относится именно к нему, и заодно убедится, что барабан ничто не заклинило.
Что будет, если продолжать стирать с рывками?
Щётки сотрутся до конца, и металлическое основание начнёт царапать коллектор. Тогда простой замены щёток уже не хватит, а ремонт двигателя выйдет заметно сложнее. При первых рывках разумно вызвать мастера.