+7 (499) 321-09-88Ежедневно 8:00–22:00
Вызвать мастера

Стиральная машина Bosch не нагревает воду и показывает F19

Если бельё выходит из машины едва тёплым, а программа сбивается на середине и на дисплее загорается F19, дело почти всегда в нагреве. Жёсткая вода оставляет на ТЭНе слой извести, он греет всё хуже и в итоге перегорает. Иногда виноват датчик температуры, встроенный в тот же нагреватель. Мастер проверит обе детали и скажет, что именно менять.

  • Выездв день заявки
  • Диагностика0 ₽ при ремонте
  • Гарантиядо 12 месяцев
  • Приём заявок8:00–22:00
Стиральные машины Bosch — ремонт на дому

Заявка на выезд мастера

Перезвоним в рабочее время, обычно в течение 15 минут. Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.

или звоните+7 (499) 321-09-88

Возможные причины

  1. Известь на нагревателе

    В жёсткой воде ТЭН быстро обрастает известковой коркой. Тепло через неё проходит плохо, спираль внутри перегревается, и однажды нагреватель просто перестаёт работать.

  2. Перегоревший ТЭН

    Даже без толстой накипи нагреватель может выйти из строя: обрыв спирали или пробой на корпус. Машина набирает воду, ждёт нагрева, не дожидается и останавливает программу с кодом F19.

  3. Отказ датчика температуры

    Датчик стоит прямо в корпусе ТЭНа и сообщает плате, насколько нагрелась вода. Если его показания неверны, электроника считает, что нагрева нет, хотя сам нагреватель может быть исправен.

Что можно проверить самому

Перед любой проверкой отключите технику от сети.

Что сделает мастер

Мастер снимает заднюю стенку, добирается до нагревателя и мультиметром измеряет его сопротивление, а заодно — сопротивление датчика температуры. Так сразу видно, что из двух деталей вышло из строя. Если ТЭН оброс известью или перегорел, его меняют, датчик проверяют отдельно и при необходимости ставят новый. После сборки мастер запускает стирку с нагревом и смотрит, держится ли температура до конца программы.

Что, скорее всего, понадобится

РаботаЗамена ТЭНа
Ценаот 900 ₽
Время30–60 мин
Гарантия6 мес

Связанные коды

F19Вода не нагревается: ТЭН или датчик температуры

Все коды ошибок стиральных машин Bosch

Другие неисправности: стиральные машины

Вопросы и ответы

Можно ли просто очистить ТЭН от накипи, а не менять?

Если нагреватель цел и только покрыт известью, чистка иногда помогает. Но когда спираль уже перегорела, корка — лишь причина, а не сама поломка, и очищенный ТЭН греть не начнёт. Мастер измерит сопротивление и скажет, есть ли смысл что-то отмывать.

Опасно ли продолжать стирать с ошибкой F19?

Машина Bosch сама прерывает программу, так что бельё просто не достирается. Но если нагреватель пробил на корпус, может выбивать автомат или УЗО. При таких симптомах разумнее отключить технику и дождаться мастера.

Почему меняют сразу и датчик?

Сразу не меняют: датчик встроен в нагреватель, поэтому его проверяют одновременно с ТЭНом. Если сопротивление в норме, оставляют старый. Новый ставят только тогда, когда измерения показывают, что он врёт или не отвечает.

ПозвонитьЗаявка